Napíšte nám správu

Máte nejaké otázky?

Najčastejšie otázky o našej káve

Chcete narýchlo nájsť odpoveď na vaše otázky?

• Aká je cena dopravy a dodacia lehota?

  Našu kávu doručujeme kuriérskou spoločnosťou, pričom väčšina objednávok je doručená do 2 pracovných dní od objednania. Cena prepravy je 2,90 Eur vrátane DPH. Pri objednávke nad 100 Eur bez DPH dopravu neplatíte.

• Aká je správna hrúbka mletia kávy do pákového kávovaru?

  Správna hrúbka mletia kávy pre pákový kávovar na prípravu espresso kávy ovplyvňuje chuť a kvalitu nápoja. Káva by mala byť jemná a konzistentná. Presné nastavenie hrúbky mletia však môže závisieť aj od konkrétneho kávovaru a samozrejme aj vašich osobných preferencií.  Všeobecne platí, že hrúbka mletia by mala byť nastavená tak, aby extrakcia trvala približne 25 až 30 sekúnd, počas ktorých pripravíte espresso kávu v objeme 30-40 ml. Ak je mletie príliš hrubé, extrakcia bude príliš rýchla, čo môže viesť k nedostatočnej extrakcii a slabšej chuti espressa. Naopak, príliš jemné mletie môže spôsobiť príliš veľký tlak a prekyslenie kávy.

• Aké ďalšie služby ponúkate firmám?

  Okrem dodávok a prenájmu kávovarov vám vieme zabezpečiť aj automaty na vodu či občerstvenie. Okrem toho vám vieme poskytnúť kávový catering na eventy, zorganizovať firemnú ochutnávku kávy alebo teambuilding priamo v našej pražiarni. Samozrejmosťou je možnosť objednať si spolu s kávou aj šálky, cukor, mlieko a ďalšie súvisiace produkty.

Všetky otázky

Objednávky a reklamácie

objednavky@ebenica.com
+421 905 208 248
+421 917 853 555

Obchod a veľkoodber

marek.csicso@ebenica.com
+421 905 745 333

HR a ľudské zdroje

hr@ebenica.com
+421 905 000 000